Retours & Échanges

Chez Yade, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre garde-robe. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition ou une boîte sécurisée.

• 2.
  Enregistrez votre retour

  Rendez-vous sur votre compte client dans la section 'Mes Commandes' pour sélectionner les articles à retourner et imprimer votre bon de retour.

• 3.
  Expédiez les articles

  Déposez votre colis dans le point relais de votre choix ou au bureau de poste en utilisant l'étiquette prépayée fournie.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.